Зачем указывать телефон для бронирования билетов, если номер просто не отвечает? Невозможно купить билеты на следующий день. С такой организацией и отношением в этот кинотеатр точно не пойду.
Добрый день!
Благодарим за ваш отзыв.
Передаем информацию представителям кинотеатра для решения проблемы.
Скорее всего проблема в загруженности кассиров и администрации кинотеатра.
Было бы также неплохо, если над (или рядом с) временем расписания сеанса кино указывалась цена на сам билет. Это очень удобно.
Понятное дело, что выше указана примерная цена, но по крайней мере человек бы ТОЧНО знал, на какую сумму ему рассчитывать. Спасибо за понимание.
Здравствуйте!
К сожалению, не все кинотеатры предоставляют данную информацию, но мы постараемся учесть ваше пожелание при общении с коллегами из Cinema City :)
Легкой рабочей недели вам, побольше солнца и тепла!
Должно быть вы не знакомы с космической технологией как интернет? Благодаря ему можно купить билеты онлайн и посмотреть расписание. Допотопный кинотеатр! Не советую его!
Пришла купить места на сеанс 00 05, тут же была плохая реакция со стороны кассира. Гримаса. Видимо не хочет работать до 2 часов ночи,как указанно в регламенте.Начал уговаривать купить меня билеты на время пораньше.Я ему объясняю, что раньше не можем.Тем более, в чем проблема. На сайте и на табло указано время и значит я могу купить билеты на данное время. В итоге мне говорят что нужно хотя бы 5 человек для просмотра. Забронировали 3 места. С 22 часов пыталась дозвониться,сказать что нас будет 6,в итоге трубку не брали до последнего.Все входы и выходы в Сити были закрыты.Охрана вообще не реагировала на стуки,а просто тупа в телефоне сидела.В итоге собирались развернуться и уйти,как мне с другого номера звонит кассир и говорит, вы звонили.Я говорю так то так то,нас не пускают. И он мне заливать начал,что ничего сделать не может.(хотя в обед говорили,если что звоните,мы вас пустим).Каким то образом уговорили его спуститься нам открыть.А уж про грубость и хамство после тогда как нам открыли дверь умолчу.Мы просто ушли потому что уровень обслуживания ниже нуля.И это уже не первый раз такая ситуация.Когда указано время просмотра,а Континент Синема не работает или не хочет работать.Лучше в Киномак IMAX пойти и спокойно провести время,расслабиться. А не быть в напряженке и не понимать попадешь на фильм или нет Подробнее на https://astrakhan.kinoafisha.info/cinema/8327066/comments/
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователиВойти как пользователь
Благодарим за ваш отзыв.
Передаем информацию представителям кинотеатра для решения проблемы.
Скорее всего проблема в загруженности кассиров и администрации кинотеатра.
Понятное дело, что выше указана примерная цена, но по крайней мере человек бы ТОЧНО знал, на какую сумму ему рассчитывать. Спасибо за понимание.
К сожалению, не все кинотеатры предоставляют данную информацию, но мы постараемся учесть ваше пожелание при общении с коллегами из Cinema City :)
Легкой рабочей недели вам, побольше солнца и тепла!
Авторизация по e-mail